Восстановление пароля
Забыли пароль — задайте новый по коду из письма
Шаг 1 из 3 · Запросите код
На экране входа нажмите «Не получилось войти?»
Ссылка — под полем пароля
- 1. Запросите код
- 2. Введите код из письма
- 3. Задайте новый пароль
Частые проблемы
Не приходит письмо с кодом
- Подождите минуту, загляните в «Спам» и «Промоакции»
- Проверьте почту на опечатки
- Новый код — «Отправить повторно», не чаще раза в минуту
Код не подходит
- Код действует 10 минут, попыток — три
- Берите код из самого свежего письма
- Не вышло — запросите новый
Пишет «Время вышло — запросите код заново»
- Страница нового пароля ждёт недолго
- Нажмите «Запросить код заново» и пройдите шаги ещё раз
Просит код из приложения
- У вас включён аутентификатор — введите 6 цифр из приложения
- Нет доступа к приложению — напишите в поддержку
Не получилось — напишите в поддержку, там помогутПоддержка в Telegram
Все инструкции